Pirkšanas un pārdošanas noteikumi
Pirkšanas un pārdošanas noteikumi
Vispārīgie noteikumi
1.1. Šie preču pirkšanas un pārdošanas noteikumi (tālāk – "Noteikumi") ir pusēm saistošs juridisks dokuments, kurā noteiktas Pircēja un Pārdevēja tiesības un pienākumi, preču iegādes un apmaksas nosacījumi, preču piegādes un atgriešanas kārtība, pušu atbildība, kā arī citi ar preču pirkšanu un pārdošanu saistīti noteikumi.
1.2. Veicot pasūtījumu, Pircējs apstiprina, ka piekrīt šiem Noteikumiem.
1.3. Līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu no brīža, kad Pircējs samaksā nepieciešamo summu par iegādātajām precēm.
Personas datu aizsardzība
2.1. Veicot pasūtījumu, Pircējs piekrīt, ka viņa sniegtie personas dati tiek apstrādāti pasūtījuma apstrādes un izpildes mērķiem. Pircējs arī piekrīt, ka uz Pircēja norādīto e-pasta adresi tiek sūtīti informatīvi paziņojumi, kas nepieciešami preču pasūtījuma izpildei.
2.2. Pārdevējs apņemas neizpaust Pircēja personas datus trešajām personām, izņemot gadījumus, kad to, pamatojoties uz Latvijas Republikas tiesību aktiem, pieprasa kompetenta valsts institūcija vai ja ir saņemta atsevišķa Pircēja rakstiska piekrišana.
Pircēja tiesības un pienākumi
3.1. Pircējs apņemas samaksāt Pārdevējam nolīgto summu par pasūtītajām precēm un tās pieņemt.
3.2. Pircējam ir jāsniedz Pārdevējam pilnīga un patiesa nepieciešamā informācija. Ja Pircējs sniedz neprecīzus, nepatiesus vai maldinošus datus, Pārdevējam ir tiesības anulēt Pircēja pasūtījumu. Ja mainās Pircēja dati, kas sniegti Pārdevējam, Pircējam ir pienākums nekavējoties par to informēt Pārdevēju.
3.3. Pircējam ir tiesības atteikties no preču pirkšanas un pārdošanas līguma, ievērojot preču atgriešanas un maiņas noteikumus.
3.4. Veicot pasūtījumu, Pircējs piekrīt šiem pirkšanas un pārdošanas Noteikumiem un apņemas tos ievērot, kā arī ievērot attiecīgos Latvijas Republikas tiesību aktus.
Pārdevēja tiesības un pienākumi
4.1. Pārdevējs apņemas nodrošināt visus apstākļus, lai Pircējs varētu pienācīgi izmantot sniegtos pakalpojumus.
4.2. Pārdevējs apņemas cienīt Pircēja tiesības uz Pircēja personas datu privātumu un nenodot tos trešajām personām.
4.3. Svarīgu apstākļu dēļ Pārdevējs var uz laiku vai pilnībā pārtraukt tīmekļa vietnes darbību, iepriekš par to nebrīdinot Pircēju.
4.4. Pārdevējs var vienpusēji mainīt šo Noteikumu nosacījumus.
Preču pasūtīšana, cenas, norēķinu kārtība, termiņi
5.1. Pircējs pasūtījumus vietnē rollblinds.eu var veikt 7 dienas nedēļā, 24 stundas diennaktī.
5.2. Pasūtījumi tiek pieņemti rollblinds.eu interneta veikalā. Visas preču cenas, ieskaitot PVN, interneta veikalā ir norādītas eiro.
5.3. Pircējs rollblinds.eu interneta veikalā par precēm var norēķināties "Paysera" sistēmā norādītajos veidos.
5.4. Sūtījums tiek sākts gatavot tikai pēc maksājuma saņemšanas par precēm, bet ne vēlāk kā 48 stundu laikā.
Preču piegāde
6.1. Preces Pārdevējs piegādā vai sūta tikai Latvijas Republikas teritorijā.
6.2. Uz citām valstīm Pārdevējs preces piegādā pēc atsevišķas vienošanās. Cena ir atkarīga no izvēlētā piegādes veida. Ja vēlaties šādu pakalpojumu, sazinieties ar mums, un mēs izlemsim, kurš veids Jums būtu ērtākais.
6.3. Pircējs apņemas norādīt precīzu preču piegādes vietu.
6.4. Pircējs apņemas preces pieņemt pats. Gadījumā, ja Pircējs preces pats pieņemt nevar, bet preces ir piegādātas norādītajā adresē, Pircējam nav tiesību celt pretenzijas pret Pārdevēju par preču piegādi nepareizai personai.
6.5. Preces Pircējam tiek piegādātas, izmantojot "Omniva", uz Pircēja norādīto adresi.
6.6. Preču piegādes cenas tiek norādītas pirms maksājuma veikšanas atkarībā no izvēlētā sūtīšanas veida.
6.7. Preces Pircējam tiek piegādātas 2–10 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apmaksas.
6.8. Visos gadījumos Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības par preču piegādes termiņu neievērošanu, ja preces Pircējam nav piegādātas vai tiek piegādātas nelaikā Pircēja vainas dēļ vai no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ.
6.9. Pircējam ir pienākums nekavējoties informēt Pārdevēju, ja sūtījums saņemts ar bojātu iepakojumu, ja sūtījumā saņemtas nepasūtītas preces vai to daudzums ir neatbilstošs, vai ja prece nav pilnībā nokomplektēta.
6.10. Pircējam ir pienākums e-pastā iesniegt Pārdevējam bojātā sūtījuma un/vai preces(-u) fotogrāfijas.
6.11. Ja prece tiek atgriezta Pārdevējam Pircēja nepareizi vai neprecīzi norādītas adreses dēļ vai tādēļ, ka Pircējs to nav izņēmis no pakomāta maksimālajā preces uzglabāšanas termiņā, Pircējam ir pienākums segt Pārdevējam preces atgriešanas izmaksas un samaksāt par atkārtotu preces sūtīšanu. Ja Pircējs atsakās pieņemt atkārtoti sūtīto sūtījumu (t.i., pieprasa atgriezt naudu par preci), nauda, kas samaksāta par preces sūtīšanu, Pircējam netiek atgriezta.
Preču atgriešanas noteikumi
Lai atgrieztu iegādātās preces, sazinieties ar mums e-pastā info@rollblinds.eu un sniedziet šādu informāciju:
- pirkumu apliecinošs dokuments;
- pasūtījuma numurs, ja tāds tika dots;
- preces nosaukums;
- atgriešanas iemesls (nekvalitatīva vai brāķēta prece, prece bojāta transportēšanas laikā).
7.1. Pircējam ir tiesības atkāpties no rollblinds.eu veikalā noslēgtā preču pirkšanas un pārdošanas līguma, paziņojot par to rollblinds.eu rakstiski ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no preces piegādes dienas. Brīvas formas paziņojumu par atteikšanos no līguma un citu rollblinds.eu norādīto informāciju Pircējam jāiesniedz rollblinds.eu e-pastā: info@rollblinds.eu.
7.2. Pēc rakstiska paziņojuma par atteikšanos no līguma un citas rollblinds.eu norādītās informācijas iesniegšanas, Pircējam ir pienākums ne vēlāk kā 15 (piecpadsmit) kalendāro dienu laikā atgriezt preci (ja tā tika piegādāta) šo Noteikumu 6.6. punktā noteiktajā preču maiņas un atgriešanas kārtībā.
7.3. Noteikumu 6.1. punktā paredzētās tiesības var izmantot tikai Pircējs, kurš saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma noteikumiem ir atzīstams par patērētāju, t.i., fiziska persona, kas vēlas noslēgt vai noslēdz līgumus ar savu uzņēmējdarbību, tirdzniecību, amatu vai profesiju nesaistītiem mērķiem (patēriņa mērķiem).
7.4. Atgādinām, ka saskaņā ar Latvijas Republikas Civillikumu un Ministru kabineta noteikumiem par distances līgumu, netiek mainītas un atgrieztas šādas kvalitatīvas preces:
- 7.4.1. pēc patērētāja īpašiem norādījumiem izgatavotas preces, kas nav iepriekš izgatavotas un kuras tiek izgatavotas, ņemot vērā patērētāja personīgo izvēli vai norādījumus, vai preces, kas ir skaidri pielāgotas patērētāja personīgajām vajadzībām;
- 7.4.2. iepakotas preces, kuras pēc piegādes tika atvērtas un kuras nav piemērotas atgriešanai veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ.
7.5. Preces tiek mainītas vai atgrieztas, vadoties pēc Latvijas Republikas Ministru kabineta noteikumiem, Latvijas Republikas Civillikuma un citiem spēkā esošajiem Latvijas Republikas tiesību aktiem.
7.6. Nekvalitatīvas preces tiek mainītas vai atgrieztas, pircējam tās piegādājot uz rollblinds.eu veikalu (noliktavu), iepriekš saskaņojot preču piegādes laiku un adresi. Par preču atgriešanu lūdzam sazināties e-pastā: info@rollblinds.eu vai pa tālruni 8 605 78757. Ja Pircējs vēlas atgriezt nekvalitatīvas preces to piegādes laikā, preces tiek atgrieztas rollblinds.eu pārstāvim, kurš tās piegādāja.
7.7. Atgriežot vai mainot rollblinds.eu veikalā iegādātās preces, rollblinds.eu ir tiesības pieprasīt aizpildīt rollblinds.eu iesniegto preču atgriešanas vai maiņas veidlapu.
7.8. Atgriežamajām vai maināmajām kvalitatīvajām precēm jābūt nesabojātām, tās nedrīkst būt zaudējušas preces ārējo izskatu (nenoņemtas un nesabojātas etiķetes, nenoplēstas aizsargplēves u.c.) un lietošanas īpašības, un tās nedrīkst būt lietotas. Prece ir jāatgriež oriģinālajā iepakojumā, tādā pašā komplektācijā, kādā Pircējs to saņēma, obligāti uzrādot preces iegādes dokumentu, garantijas talonu (ja tāds tika izsniegts), lietošanas instrukcijas un citus preces piederumus. Ja prece nav pilnībā nokomplektēta, ir sabojāta, nekārtīga vai nav pienācīgi iepakota, rollblinds.eu ir tiesības nepieņemt preci, to nemainīt un neatgriezt par preci Pircēja samaksāto naudu.
7.9. Par Pircēja pieņemtajām, bet vēlāk atteiktajām precēm samaksātā nauda tiek ieskaitīta Pircēja kontā ne vēlāk kā 20 (divdesmit) darba dienu laikā no dienas, kad saņemts Pircēja paziņojums par atteikšanos no Līguma, ja vien rollblinds.eu un Pircējs nevienojas citādi.
7.10. Atgriežot vai mainot kvalitatīvas un Pircēja pasūtījumam atbilstošas preces, Pircējam netiek atgriezta viņa samaksātā preču piegādes maksa.
Mārketinga un informācija
8.1. Pārdevējs interneta veikalā rollblinds.eu var organizēt dažādas akcijas un sniegt piedāvājumus.
8.2. Pārdevējam ir tiesības vienpusēji, bez atsevišķa brīdinājuma, mainīt akciju nosacījumus, kā arī tās atcelt. Jebkura akciju nosacījumu un kārtības maiņa vai atcelšana ir spēkā no to maiņas vai atcelšanas brīža.
8.3. Pircējs visus paziņojumus un jautājumus sūta, izmantojot Pārdevēja interneta veikala sadaļā "Kontakti" norādīto kontaktinformāciju.
Noslēguma noteikumi
9.1. Šie Noteikumi sastādīti, vadoties pēc Latvijas Republikas likumiem un tiesību aktiem.
9.2. Šiem Noteikumiem ir piemērojami Latvijas Republikas tiesību akti. Visas domstarpības, kas radušās šo Noteikumu izpildes dēļ, tiek risinātas sarunu ceļā. Ja vienošanos panākt neizdodas, strīdi tiek risināti Latvijas Republikas likumos noteiktajā kārtībā.